天猫、京东等大电商已经形成垄断规模,但是还是有很多中小电商在努力拼搏着,希望通过差异化杀出自己的一条血路。尤其是一些竞争不激烈领域,很多垂直电商都希望拜托大电商的阴影,争做第一。
垂直电商营销,打品牌可能成本太大,而且品牌积累是一个长期的过程。因此,一些经典的营销方式往往会被他们看中,比如社区营销、SEO等等。其中SEO被认为是很省钱的一种方式。
的确,SEO做得好,性价比是比较高的,效果也是持久的。但是电商网站做SEO会打一下折扣,原因就是铜臭味太重。
一般人使用搜索引擎,最初的目的都是找答案,而不是找产品。尤其在搜索一些热门关键词时,搜索引擎优先推荐的是知识性的网页。
比如搜索'有机食品”这个词时,大部分用户的搜索意图可能是'什么是有机食品”,为的是了解这个概念,因此搜索引擎优先推荐的是百科类、资讯类等知识性的网站,如百度百科、有机食品新闻网等等,为的就是回答'什么是有机食品”这个答案,而不是满足你'买有机食品”这个意图。
搜索引擎默认满足的是'是什么”这个第一需求,如'什么是有机食品”;然后满足'怎么做”这个第二需求,如'有机食品怎么认证”;接着还有一个'为什么”的需求,如'为什么吃有机食品”。第四个需求才轮到'有机食品产品”这种需求。第四个也是一些少数的购买者希望满足的需求。
在大电商横行的年代,垂直电商的信任度打分很低。比如一位访客通过SEO一不小心进入一个小电商平台时,第一反应就是'听都没听过”,第二反应就是'是不是骗人的”,第三个就是关掉,因为当下的消费者普遍信赖几大电商平台,垂直电商还没有在消费者心中打下最基本的信任基础。
那么,电商要不要做SEO呢?当然要啦。不做SEO,后面会更吃亏。当垂直化的中小电商越来越多的时候,消费者对垂直电商的认可度会加大,在搜索上产生的'产品需求的搜索请求”会越来越多,用户的搜索词会更具有针对性。那时候SEO就是一种非常实惠的营销方式。