自从在百度站长学院发了那篇文章以后，结识了很多朋友，了解了很多同行的困惑，也学习了很多朋友的经验，在这里一并谢谢了。小店新开，如果有什么招待不周的地方，还请您多包涵。

进入正题。

前面有过一篇讲关键词/用户标签/用户画像的，根子里其实说的是对用户需求的研究。营销，本质上是为了发现用户需求，并满足需求。对于搜索营销而言，用户需求就体现在搜索词上。

比如，我们看苹果绿(pingguolv.com)这个站点，权6，一天10来万的流量，关键词的模式都是XXX的功效与作用，营养价值，等等。显然，这是一个养生站，基于这个流量可以做广告，可以做生鲜，可以做保健品，养活一个小团队应该不成问题。

用功效与作用作为词根，我们在凤巢里面进行扩词，可以导出这样一个表格，

做SEO的看到这样的数据，会不会流口水呢?

用心，找一个角度，看看某个细分领域用户有哪些搜索需求，利用一些工具搜集整理关键词，自己生产或者采集内容，制作落地页，满足了用户需求的同时，也让自己收获了流量。这就是发现需求和满足需求的闭环。

功效与作用只是餐前点心，现在我们来看看这次的主菜 - 问答词。

为什么问答词被选中了呢? 

• 直观的想，搜索用户遇到什么问题，会想到搜索引擎寻求答案，而问题本身很自然的成为了query词，从这个意义上说，搜索量应该会挺大，也会有很多长尾的需求，这是做问答类流量产品的前提。

• 目前在搜索结果页中可以看到，大量问答词被百度知道/新浪爱问/知乎占据了；1688也做了一个二级域名来承接问答流量(baike.1688.com)，爱站预估的百度流量约7万；B2C电商一般也都有问答的模块，利用问答数据做落地页，但是效果一般；至于医疗，120ask应该算是典型的问答站，效果相当好；太平洋系的网站，也多少切了一些问答的流量，比如主打3C的太平洋电脑网(http://dwz.cn/3mqIn9)。就很多细分领域来说，利用自己垂直领域的内容生产和资源优势，应该有机会战胜通用的问答系统，给搜索用户更好的答案，更好的体验。这是做问答流量产品的竞争格局，可以去分析自己领域做问答流量产品的现实可行性。

• 如果觉得有可行性，那么，运营能力，资源是否能配套跟上，做这个事情的投入产出比如何?

其实我对于问答类的流量产品一直贼心不死。之前尝试过一个项目，整理了所有类目的名字，在凤巢做了扩词，将得到的结果，按照一些特征来抽取问答词，然后找了一些在校的学生来做兼职，制作了几万个落地页，不过这个项目最终还是失败了，一天只能拿到100多的流量。

总结了失败的原因主要有几点，

• 问答词整理的不够细致 ，换句话说，需求没有用心去把握

• 落地页的内容把关不严，(如果换作途牛的兼职团队，估计效果会好很多，:D，途牛又躺枪了)

• 落地页没有图文混排，没有相关的链接，内链布局也不够，没有让其融入整站

• 没有好好追踪抓取和收录情况，仅盯着表面的流量数据，听之任之

• 只把它当做一枪头的事情来做，没有考虑后续的运营计划，考虑长期的内容产出

这几天跟新认识的朋友交流，他给我看了他整理的一个堪称艺术品的问答词结构，没有征得同意，不能都发出来，我只说说大体的思路。

从字面特征上，将词分两类，一类问方式，一类问事物。

问方式的包括怎样/怎么/怎么样/如何/为什么/吗/好/最等等。

问事物的包括谁/什么/哪儿/哪里/哪个/哪些/多少/多大/多长等等。

或许还可以根据用户处在购买环节的不同阶段，进行划分，或者附加其它维度的一些属性，总之，这只是一个思考方式，自己可以结合具体的业务领域，自行定义词的结构，只要逻辑上合理即可。

把握需求，也就是把握关键词，能让你获得竞争的先机。