随着2014年元旦的到来，新一年春运又开始了。照例，许多抢票软件又重新出炉，而12306也不断出台各种应对措施，让我们来回顾一下这两年来，12306与抢票软件之间的恩仇录。

事件起因：

2012年春运，由于五一与十一长假大量旅客集中涌入购票，直接导致本来就饱受诟病的12306购票系统出现瘫痪、卡壳及无法登陆等状况。一些深具发展目光的互联网预测到12306的网站可能会在旅客更多的春运会出现无法应付现象或者因网站本身问题影响到旅客订票，因而推出了含有订票插件的浏览器，帮助用户更方便快捷购票。

事件发展：

 随着抢票软件初见成效，更多的技术公司纷纷推出了自己的抢票插件，捆绑浏览器的抢票插件或者是淘宝商城内的有偿使用抢票软件，自动登陆、自动刷票、自动下单等功能，使更多的用户开始偏向于使用抢票软件来解决'一票难求'现象。

但抢票软件并不是一本万利的事情。各种各样的抢票软件不但拖垮了12306网站的服务器，而且很多抢票软件都有使用风险，如木马，病毒等，会造成用户的直接经济损失。最重要的一点是，抢票软件被认为是一种没有道德的插队行为，会让更多按规定流程购票的用户购票变得更加的困难。

结果：

2012年轰轰烈烈的春运抢票潮就在铁道部门对一些抢票软件方的约谈中结束。但可惜的是，约谈似乎并没有任何的效果。善于打擦边球的企业还是继续推行自己的抢票软件。以致于在2013年初的春运返程高峰期中，12306不得不一边对抢票软件做出屏蔽措施，一边想办法以合作等方式解决用户购票问题。

新一轮发展：

2013年12月初，12306新版官方网站赶在2014年春运到来之前正式上线了。同时上线的，还有期待已久的12306手机版网站。吸取了去年春运的教训，新版12306网站新推出了自动刷新、自动提交等功能，这种内部推出的抢票方式将原本抢票软件的优势变得不再是优势，从而减轻第三方抢票软件对12306网站服务器的冲击。另外一方面，12306开始支持支付宝支付，使用户购票更便捷。

兵来将挡，水来土掩。面对12306的调整，抢票软件也纷纷推出了自己的应对措施。从自动刷新、自动下单等功能转变为提前抢票、省流量抢票等卖点上。一个是错开了购票的高峰期，一个是开始向移动购票用户发力。但基本点还是基于自动抢票功能上。

2014年元月2日，12306再次针对抢票软件推出了动态验证码，用户登录需要输入正确的动态验证码之后才能登录网站。与之前不区分大小写的静态验证码对比，大大增加了用户输入正确验证码的难度，但同时也使很多支持自动登录自动输入验证码的抢票软件无法使用。

动态验证码能够有效屏蔽了很多抢票软件，但也对用户登录造成了很大困扰。因而，我们可以预见，很快又将会有新版本的抢票软件出现。彼此，2014年春运火车票预售时间才刚刚开始不到10天，而离春运正式开始还有14天的时间。今年12306网站与抢票软件的较量将会更加的精彩。而且，只要春运问题不解决，两者的较量将会继续。不知道今年又将会有怎样的精彩呢？我们且拭目以待好了。