O2O即ONLINE TO OFFLINE（简称ON TO OFF）线上对线下的结合，无论是B2B还是B2C或是C2C都基本是针对可移动或转移物体为交易目标，通过物流运输为介质桥梁来完成，也即是商品从提供商到消费者的模式，这也就大大限制了人们对互联网需求的应用。社会交易中，商品占总消费交易的一成不到，剩余90%的交易都基本在线下的服务类领域：酒吧、娱乐场所、饮食、房产、户外、美容、汽车、家居、日常百货等等，据美国生活消费调查显示，即使在互联网发达的美国仍然占据91%以上的线下交易比重，可见O2O必将下一互联网电子商务形态模式。

网络的发展速度令人难以置信，从十年前简单的页面信息载体到多媒体视听娱乐再到今天的各式互联网应用，每一次的观念或意识更新改革都带来全新的体验和格局……电子商务的发展尤为如此，从B2B到B2C到C2C再到今天的O2O，无不是网民意识形态的改变。

生活服务类巨头如大众点评、58、赶集、口碑等等已经意识到O2O的发展趋势和前景，都不同程度地涉及到了O2O的项目战略计划，O2O最重要的一特点便是线上支付线下消费，随着手机移动互联网的普及，让人们更倾向于通过网络查阅对比线下消费类服务，进而择优选择商家消费。

目前也有越来越多的互联网服务提供商提供此类服务，比如58的本地生活服务，中团的O2O项目、大众的本地商家圈等等，均提供方便网络商家服务产品对比，提供完善的网络便捷支付方式，拿着手机就可查找本地自己最喜欢的商家类型和服务项目，进而直接凭电子码或短信进行消费。

所以，未来的电子商务应该是集B2B，B2C，C2C，O2O等多种形态模式的生态圈，其中C2C及O2O应该将会成为未来电子商务主流趋势。