近日关于Heartbleed 的网络漏洞再次引起了人们对于互联网安全的关注。这个直译为'心脏出血'的漏洞是一个非常严重的问题，由于其基于普遍用于互联网安全加密系统上的一个漏洞，因而其危害性波及全球，甚至比之前多起黑客攻击事件显得更为严重。

按理说，这样的事情应该会引起人们特别是互联网的特别关注才对。但让人觉得疑惑的是，在国内一些比较大型的网站上，我们并没有见到更多的报道甚至是网站本身为这次漏洞所做的努力，譬如说升级网站系统，发布相关说明，等等。甚至，在小编上百个各大网站的账号中，仅仅只收到了一封来自知乎的邮件，邮件中提到了本次Heartbleed 网络漏洞，并告知其已升级到安全版本，提醒用户尽快修改网站密码。

难道说，这次漏洞对中国互联网的影响并不大吗？根据相关权威数据显示，本次漏洞影响了全球互联网2/3的流量，根据ZoomEye系统扫描，中国全境有1601250台机器使用443端口，其中有33303个受本次OpenSSL漏洞影响！443端口仅仅是OpenSSL的一个常用端口，用以进行加密网页访问；其他还有邮件、即时通讯等服务所使用的端口没有扫描到，这意味着，本次漏洞对中国互联网的影响也是巨大的！

遗憾的是，大多数互联网公司似乎并没有将此次事件'当回事儿'，他们关注的核心，仍然放在如何赢得市场、赢得用户、赢得发展等等，却鲜少考虑到利益之外，用户的感受，然而，正是这不起眼的'用户体验'，决定了一个企业的可持续发展。可笑的是，在中国互联网界，一直标榜着'提高用户体验'，同时也要求所有依附于其的网站在不断提高用户体验的公司，对于本次漏洞也没有任何的动作。包括以安全防护起家的知名互联网公司。

在追名逐利的今天，如何正确的处理客户与利益之间的关系，怒熊网【重庆网站建设】想，互联网Heartbleed给我们上了很生动的一课。无论平时鼓吹得多厉害，在危难时刻，最能看清楚一个人的真面目，对于企业亦是如此。 也许知乎一封请用户修改网站密码的邮件很普通，很寻常，把事件、事情的重要性、危害性，以及自己所做的努力、用户需要注意的事项等三言两语就解释清楚，但用户却能从中窥见这背后的用心良苦。

试想，当所有的人都在想方设法的进行推销时，你付出稍微一点的关心，用户的天平是否会更容易往你这一边倾斜？也许，最好的用户体验并不在于你有多厉害，而是体现在我需要你的时候你是否还在，体现在一些真心为用户付出的细枝末节上。